实践中,挖掘顾客的价值偏好,除了直接向目标客户询问我们还可以采取什么方法()?
A.市场需求调研问卷
B.客户深度访谈
C.其他选项均为正确答案
D.实验跟踪
A.市场需求调研问卷
B.客户深度访谈
C.其他选项均为正确答案
D.实验跟踪
第1题
A.人在人生实践中关于自身行为的根本指向和人生追求
B.对人生问题的一种稳定的心理倾向和精神状态
C.人的生命及其实践活动对于社会和个人所具有的作用和意义
D.人的自我价值和社会价值
第2题
A.品牌资产提升策略
B.维系资产提升策略
C.价值资产提升策略
D.无形资产提升策略
第3题
A.直接为顾客创造价值,并为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
B.不直接为顾客创造价值,也不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
C.虽然不直接为顾客创造价值,但为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
D.直接为顾客创造价值,但不为价值创造过程的实施起到保证、支持作用
第4题
A.构成敲诈勒索罪
B.构成诈骗罪
C.构成盗窃罪
D.不构成犯罪
第5题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
第10题
A.只有从核心顾客价值的角度出发,才能最深层次地理解:消费者为什么购买企业的产品或服务
B.“核心顾客价值”层,是消费者能直接感受到的产品内容,对消费者和企业而言都至关重要
C.只有更深层次的理解核心顾客价值,企业设计的广告语等传播内容,才能触动顾客的“内心”,激发顾客的购买欲望
D.只有更深层次的理解,企业才能有的放矢的进行产品设计与研发,创造顾客需要的、喜爱的产品和服务