专业能力强，但心理状态不稳定的员工，在行动阶段适合用引导，而不是疏导。（)

A.次品

B.精品

C.毒品

D.废品

交感型颈椎病患者主要为情绪不稳定、焦虑、恐惧多虑等心理表现，一般不影响四肢功能，但影响日常生活活动。（)

此题为判断题(对，错)。

A.心境具有孤独感和焦虑感

B.情绪不稳定，但人格具有内倾性，不常有激情状态

C.缺乏忍耐性，情绪不稳定，容易处于激情状态

D.情绪状态不健全

A.企业外部环境

B.企业内部因素

C.个人/体力/条件

D.心理/条件/个性

E.员工专业素质

管理者在对员工实施激励之前，首先要对员工的生活状况及心理状态有一些基本了解。()

进行现场安全管理，应关注员工的心理状态，了解其情绪变化。此种说法：()

A.无组织管理能力，工作杂乱无章

B.能安排和调度人力、物力，但往往不够合理

C.有一定的组织管理能力，能较合理地安排和调度人力、物力

D.组织管理能力较强，能合理安排人力、物力，使工作井然有序，团队效率较高

E.组织管理能力强，能使各岗位员工分工合理，行动协调一致，团队效率很高

A.1.视具体事项的情况而犯懒，通常伴随一定愧疚自责或空虚的心理状态

B.2.经常犯懒且大脑思绪不稳定，无法集中注意力，记忆力和大脑处理能力有所呆滞

C.3.偶尔如此，对一些具有挑战性或具备一定难度的事情提不起长期且稳定的激情

D.4.可以控制自己的惰性，具备一定的自制力

A.明确负责EAP项目的职能部门

B.EAP项目方案的需求分析

C.建立员工帮助系统

D.建立员工心理状态档案