买家在一家全店满59包邮的店下单购买了实付金额为20元的商品A和实付金额为50元的商品B,收到货以后将商品A申请7天无理由退换货,在没有运费险的情况下,买家需要自行承担寄回的邮费()
是
是
第1题
A.商家承担来回邮费
B.消费者承担来回邮费
C.消费者承担寄出邮费, 商家承担退回邮费
D.商家承担寄出邮费,消费者承担退回邮费
第2题
第3题
A.5.1-5.24,您这边线上关注店铺并实付满1万元,即可进行参与抽奖活动
B.4.28-5.5,您可通过关注店铺/浏览商品/加购商品/线上下单,均可参与抽奖
C.客户中奖的礼品需自行到店获得
D.客户中奖后需在规定的时间前联系客服进行登记兑换,礼品将在30个工作日内寄出
第4题
A.4月25日,净醛原态板5折特惠,原价2999元/㎡,活动价1499元/㎡ ,全国限时限量
B.聚划算活动期间,线上下单原态百变魔方套餐,送价值KEEP联名礼盒,全国限时限量
C.1000元抵1500元特权订金,到店定制订单满5千可以使用,全国限时限量
D.一键加购的链接客服可通过在发文与活动话术表那复制给客户,也可直接在千牛表情那给客户发一键加购二维码
第6题
A.小萍应告知买家店铺里的活动都是店铺规定的,自己也没有办法更改,让买家体谅自己的难处
B.小萍应该联系运营申请是否可以为买家送一朵永生花,如果可以,告诉买家多多关注店铺,并祝买家节日快乐
C.小萍应该再发一个价值50元左右的商品链接让买家拍下,既能提高客单价又能送花
D.小萍可以偷偷做主给买家备注送永生花,因为让买家满意并促成成交最重要
第7题
A.第二件五折使用单品满减设置,这个优惠是可以进行叠加的
B.578335793751 三色浴巾活动价79元,没有其他优惠权益
C.待产包满100元送150元券是全店通用的
D.第三件0元的商品存在区间价,买了三个价格不一样的,第三件0元是按照价格最高的减
第9题
A.同意退款全额-ACS
B.同意退款30元-ACS
C.同意退货退款,运费买家承担-ACS
D.全额打款商家-ACS