想象一下以下场景:你准备去电影院买小吃,有如下三种套餐:套餐一:一杯可乐10元套餐二:一桶爆米花35元套餐三:一杯可乐+一桶爆米花35元你会选择哪个套餐()
A.套餐一
B.套餐二
C.套餐三
A.套餐一
B.套餐二
C.套餐三
第1题
A.2021年8月9日起用户要升级5G(含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包)后方可享受橙分期、小额信贷补贴合约
B.针对低渗区域客保假融合促活派单用户:平迁5G套餐即可办理橙分期。平迁满足下列任一场景均可:139迁转129叠加10元的云盘;169迁转159叠加10元云盘;109迁转99叠加10元云盘
C.目标用户平迁5G融合套餐,不提档即可参加橙分期合约,已经是5G套餐的用户可直接参加橙分期合约
D.用户在30天内已经做过提档,现到厅要求不提档参加橙分期活动,可以为用户办理,直接为用户受理即可
第3题
A.1. 存量自带机承诺升档至188元及以上4G套餐24个月每月减免70元话费
B.2. 承诺使用138+元套餐每月打折50元(6个月,降挽专项)
C.3. 8元4G飞享套餐
D.4. 升档108元及以上套餐赠送10元话费(3个月)
第4题
A.人工热线客服可办用户办理转入此套餐
B.用户转入此套餐需去营业厅办理
C.套餐内流量200MB,超出后按照10元/G计费
D.套餐内通话30 分钟,超出后按照0.15元/分钟计费
第5题
A.探需求,问换机原因→询问日常使用手机流量的场景→现场分享5G使用体验
B.一问使用,二试体验,三给惊喜
C.算一笔5G套餐的帐→利用价格促连带
D.探需求→讲HarmonyOS→4G适合自己→利用库存促成交
E.探需求,种草→打消4G疑虑→利用HarmonyOS连带
第7题
A.(变更后套餐价值-变更后合约返费)-(变更前套餐价值-变更前合约返费)≥10元
B.-10≤(变更后套餐价值-变更后合约返费)-(变更前套餐价值-变更前合约返费)<10元
C.(变更后套餐价值-变更后合约返费)-(变更前套餐价值-变更前合约返费)>10元
D.(变更后套餐价值-变更后合约返费)-(变更前套餐价值-变更前合约返费)≥0元
第8题
A.大于2年/KV空调滤芯
B.小于2年/KV雨刮片
C.小于等于2年/KV空调滤芯
D.小于等于2年/KV雨刮片
第10题
A.5G套餐7折购个人版活动,需搭载任我选会员
B.5G套餐7折购家庭版99元及以下活动,需搭载任我选会员
C.5G套餐7折购个人版79元及以下也可搭载10元白金会员组合包
D.5G套餐7折购折后ARPU值不低于客户原折后ARPU值才可办理,降档、平档不能参与