茶艺师导购时必须做到()，现场反应敏捷。

A.保持与对方交流，随时插话

B.尽可能多地与宾客聊天交谈

C.在听顾客说话时，随时做出⼀些反应

D.对宾客礼貌，避免目光正视对方

A.握⼿礼

B.鞠躬礼

C.注目礼

D.合⼗礼

A.后面

B.右侧

C.前面

D.左侧

A.龙凤

B.龙龙

C.樱花

D.荷花

A.站立时两手合握于腰部

B.直接坐下进行茶艺表演

C.转动身体时注意调整头，胸，髋三轴的角度

D.保持微笑，含蓄

A.杯托

B.双⼿

C.托盘

D.传递的方式

A.当要坐下时，用手整理一下长裙再坐下

B.走动时提裙小跑

C.站立时两手合握于腰部或一屈一直

D.挺身收腹，保持微笑

A．了解病人的病情，知道现在工作区域内发生了什么事情，知道自己该做什么

B．熟悉抢救物品，仪器及药物存放的位置，必须心中有数，保证仪器和药物及时应用

C．抢救病人时护士要沉着、冷静、准确，头脑清楚，反应敏捷

D．发现病人出现异常情况，在第一时间通知医生。心跳呼吸骤停时，不允许离开病人，一边采取急救措施一边呼叫

A.要建立起彼此信赖的关系

B.要使顾客⾃然⽽然地决断

C.要与顾客建立和谐的关系

D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能