更多“茶艺师着长裙在服务或茶艺表演时,下列()姿势是错误的。”相关的问题
第1题
茶艺师服务过程中,当客人提出一些失礼的要求时,应耐心地加以解释,委婉的完成茶事接待过程。()
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第2题
熟练掌握生活茶艺及表演艺术系茶艺馆人员服务的基本技能要求。()
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第3题
根据俄罗斯人对茶饮爱好的特点,茶艺师在服务中可向他们推荐⼀些()茶点。
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第4题
茶艺师应以信誉服务,应做到遵守承诺,说到做到,涉及信誉之事都不可马虎。()
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第5题
作为经验丰富的茶艺师,要注意提供符合不同季节心情的茶艺服务,如()似⼀个沉思的哲人。
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第6题
英国人喜欢(),茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务,以满足宾客需求。
A.甜味⽜奶红茶
B.甜味薄荷绿茶
C.甜味冰红茶
D.果味柠檬红茶
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第7题
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、()、仔细包装、帮助搬运、致以谢忱。
A.⼀边聊天⼀边结算
B.算帐准确
C.将精力集中到新顾客的接待上
D.对顾客的意龙不需再重视
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第8题
下列()不是茶艺师为顾客推介商品时的重点。
A.要建立起彼此信赖的关系
B.要使顾客⾃然⽽然地决断
C.要与顾客建立和谐的关系
D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
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第9题
茶艺馆中,店长或厅堂领班每天都要检查茶艺师仪表,物品,器具等系否准备充分。()
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第10题
茶艺师与宾客交谈时,应()。
A.保持与对方交流,随时插话
B.尽可能多地与宾客聊天交谈
C.在听顾客说话时,随时做出⼀些反应
D.对宾客礼貌,避免目光正视对方
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第11题
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()。
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