如果你在班组成员取得成绩时认可他们,将更能激发员工的积极性,加剧班组凝聚力。下列说法不能让员工感觉被认可的是()。
A、李班长说“小张,你专业能力确实很强,但是你这个人实在太散漫了”
B、张班长说“小王,你敬业认真,所以什么事交你手里,我都放心”
C、陈班长说:“小谢,这个项目你做的太圆满了,你准备准备,下周一班会,给大家介绍下经验”
D、许班长说“王工啊,你们小组的绩效考核做的真是太好了”
A、李班长说“小张,你专业能力确实很强,但是你这个人实在太散漫了”
B、张班长说“小王,你敬业认真,所以什么事交你手里,我都放心”
C、陈班长说:“小谢,这个项目你做的太圆满了,你准备准备,下周一班会,给大家介绍下经验”
D、许班长说“王工啊,你们小组的绩效考核做的真是太好了”
第1题
A.当小群体不能融入集体生活时,会与集体共同要求产生矛盾和冲突
B.小群体与集体在利益上都会产生矛盾和冲突
C.小群体的意愿和集体的建设是不可能一致的
D.他们这是在搞小团体主义,应坚决反对
第2题
A.当集体取得成绩,受到表彰或奖励时,我们可以体验到集体荣誉感
B.这种荣誉感令我们骄傲、自豪,给我们温暖和力量,激励我们不断前进
C.集体荣誉是集体成员共同奋斗的结果,是我们共同的荣誉
D.作为集体的一员,我们散发着自己的光和热,彼此传递关爱和温暖
E.在集体中,我们希望被认可和接纳,得到尊重和理解,获得安全感和归属感
第3题
某教授根据以往的经验知道,他的一个学生在期末考试中的成绩是均值等于75的随机变量.
(1)假设这位教授知道该学生成绩的方差是25,试给出此学生的成绩将超过85分的概率上限;
(2)你对这个学生取得65分到85分之间的概率能说些什么?
(3)不用中心极限定理,求出应由多少个如上学生参加考试,才能保证他们的平均成绩在70分到80分之间的概率至少是0.9.
(4)用中心极限定理理解,求出应由多少个如上学生参加考试,才能保证他们的平均成绩在70分到80分之间的概率至少是0.9.
第4题
A.询问员工在此授权中收获如何
B.对出现的问题加以批评和指责
C.认可员工取得的成绩,并对表现出色之处进行褒奖和赞扬
第5题
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好,说明班长很民主
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题,作为班长,要认真考虑正式沟通渠道调整问题了
C、班组中有人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息,作为班长,要严厉整肃班组纪律
D、班组成员充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第6题
康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司,仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发,这已成为公司的经营哲学,公司自上而下都对员工十分信任。
苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化,但员工的责任感十分重要,因为更换通知要先送到原保险单所在处,要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化;如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消,还需要通知销售部。
苏工作的群体成员全部是女性,年龄从19岁到62岁,平均年龄为25岁。其中大部分人是高中学历,以前没有过工作经验,她们的薪金水平为每月:420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔・芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年,并在保险单更换部做了17年的主管工作,现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周,因此比较熟悉她的工作风格,并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲・兰兹之外,其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁,在保险单更换部工作了10多年。而且,作为一位"老太太”,她在员工群体中很有分量。苏断定,如果她的工作得不到丽莲的支持,将会十分困难。
苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此,她一直在认真思考:一名有效的领导者应具备什么样的素质?
要求:分析影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么?为了帮助苏赢得和控制丽莲,你有何建议?
第7题
A.王海天的最低分是数学,而李素云的最低分是英语。
B.王海天的最高分比李素云的最高分要高。
C.王海天的最低分比李素云的最低分高。
D.王海天的最低分比李素云的平均成绩高。
第8题
A.根据事先制定的调查问卷,对学员进行提问
B.在学员遇到困难时,直接告诉他们要做什么
C.如果没有多余的时间或者不熟悉相关内容,可以将任务委派给团队中时间较充裕并且了解主题的成员
D.对于学习过程中一些琐碎的事不用询问
第9题
A.在群体决策中,提出有根据的冒险性决策会得到好评,因此,群体中的个体更倾向于提出具有冒险性的决策
B.群体决策中,决策的风险和责任是大家分担的,减轻了个人的责任压力
C.领导者为了显示自己的才能,往往选择冒险水平较高的大胆决策,由于他们对成员的影响力,他们的决策会被群体成员接纳,成为集体决策
D.群体决策是集体智慧的结晶,其决策比个人决策更科学,因此决策也更大胆
第10题
A.明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的
B.鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会
C.分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感
D.通过目标管理,让团队成员按计划自主管理