题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在质量改进步骤中,()属于PACD中A阶段的内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.防止再发生和标准化
D.总结
答案
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A.选择课题
B.掌握现状
C.防止再发生和标准化
D.总结
第4题
A.调查可能原因可采用流程图、因果图(鱼骨图)、散布图、调查表
B.确定主要原因可采用排列图(柏拉图)
C.确定因果关系可采用因果图(鱼骨图)、散布图
D.采取改进措施可采用树图、调查表
第6题
A.设置项目负责人
B.给予职工参与决策的权力
C.为同一种工作流程设置若干种进行方式
D.适当减少检查、控制、调整等管理工作
E.工作流程和各个步骤按其自然顺序进行
第8题
A.锁定目标
B.清晰方向
C.选定方法
D.确定步骤