第1题
第2题
A.加油站设备设施
B.服务行为
C.油品质量和数量
D.厕所是否开放
第3题
A.从价税
B.从量税
C.价内税
D.价外税
第4题
A.专门化玩具
B.形象玩具
C.体育玩具
D.非专门化玩具
第5题
A.结算类
B.存款类
C.功能类
D.收益类
E.贷款类
第6题
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
第7题
A.前语言阶段
B.言语发展
C.语言发展
D.主动语言发展
第8题
第9题
词的分类是逐级进行的,首先根据能否作句法结构成分,可以把词分为()和虚词两大类。
第10题
A.预先规划和实时规划
B.预先规划和最终规划
C.预先规划、实时规划和最终规划
第11题
根据创新意识的对象划分,可以分为物质形式和非物质形式的创新类型。()
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