更多“从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及()。”相关的问题
第1题
从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、（)等内容。
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
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第2题
根据国家发展改革委提出的《关于深化公共资源交易平台整合共享的指导意见》，要深化“放管服”改革，突出公共资源交易平台的公共服务职能定位，进一步精简办事流程，推行网上办理，降低制度性交易成本，推动公共资源交易从依托有形场所向以数字化平台为主转变。（)
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第3题
加油站日结核算是指依据加油站交接班数据、预收、应收账款数据汇总填制《加油站进油核对单》、《加油站销售日报表》、《便利店商品销售日报表》并根据报表数据登录相关账簿的操作过程。（)
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第4题
加油站上报的故障单经查明原因解决问题后，按照处理结果，如属于加油站少交营业款的，以加油站上缴的营业款清账;如属于加油卡系统丢失数据，以加油站补上传的交易流水清账。（)
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第5题
采集模块隐藏在加油机内部，对加油站企业是无感的，不增加任何多余的设备，不大容易引起加油站企业的反感。（)
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第6题
加油站广告业务是以加油站建筑物、设备、设施及场地为平台，以自主经营（含合作经营)、租赁经营等方式，对外提供广告服务的经营行为。（)
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第7题
根据国家发展改革委提出的《关于深化公共资源交易平台整合共享的指导意见》，深化“放管服”改革，突出公共资源交易平台的（)定位，进一步精简办事流程，推行网上办理，降低制度性交易成本，推动公共资源交易从依托有形场所向以电子化平台为主转变。
A.资源配置职能
B.公共服务职能
C.服务人民职能
D.信息服务职能
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第8题
建立加油站媒体关注预防体系，有信息收集与归纳、媒体关注信息评估、制订媒体关注预防计划、做好应急预案、保持与媒体的良好沟通、掌握加油站新闻宣传的途径和方法、加油站媒体关注培训等措施。()此题为判断题(对，错)。
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第9题
加油站的电气线路或机具发生故障，可以先自行修理，解决不了再找专业电工。（）
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第10题
关于加油站内部监督检查发票的关键点有哪些？
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第11题
关于加油站发票管理要求的描述,以下描述不对的是（)。
A.建立发票专人购买制度
B.建立发票专人专柜保管制度
C.加油站领购发票后,直接交给开票员
D.建立发票专人领购制度
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