在培训需求分析的基础上，确定（)等具体内容，综合编制初步的培训方案。

A.根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点

B.将客观收集到的信息进行分析，得到分析结果

C.确定培训八要素，制定相应的培训计划

D.服务员自行准备教具，讲师只需将《服务手册》带着培训场地

A.培训需求分析

B.培训方法选择

C.培训方案制定

D.培训效果评估

A.绩效分析法

B.组织分析法

C.任务分析法

D.人员分析法

A.根据所在地情况，确定客户和子女教育投资的资金来源，如教育资助、奖学金、贷款、勤工俭学等。

B.教育投资计划需分析客户当前和未来预期收入情况。

C.分析客户教育投资资金来源与需求差距，并在此教育基础上通过运用各种投资工具，弥补客户教育投资的差额。

D.教育基金不属于教育投资计划工具。

A.了解受训员工的现状

B.寻找受训员工存在的问题

C.确定受训员工期望能够达到的培训效果

D.撰写培训需求报告

E.注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

A.根据培训需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划

B.管理者对培训需求、培训方式(内培或外培)、培训预算等进行审批

C.培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训教师和教材，或联系外派培训工作爷儿您要是看的乐，打个赏也让姑娘乐一乐

D.后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实

E.培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位

A.战略规划

B.人力资源规划

C.财务预算计划

D.技术规划

A.进行培训调研，分析培训需求

B.确定培训计划和目标

C.确定培训内容

D.确定培训方法

A.对培训需求的信息整理、归档

B.确定培训需求计划目标

C.对培训需求进行分析、总结

D.撰写培训需求调查报告

A.确定培训目标

B.确定培训人数

C.确定员工以及企业的表现是否已经达标

D.确定培训内容