分析与输出培训需求结果包括的内容有（)。

A.测算员工培训的成本与价值

B.有针对性的制定培训计划

C.确认现实绩效和理想绩效的差距

D.丰富员工信息资料库的内容

A.输入

B.输出

C.业务逻辑

D.技术逻辑

A.培训需求分析

B.培训方针

C.培训内容

D.培训方式

A.组织方面

B.工作方面

C.教案的编写

D.个人方面

A.根据酒店管理人员日常巡检内容、酒店集团总查、客人意见反馈等内容分析需求点

B.将客观收集到的信息进行分析，得到分析结果

C.确定培训八要素，制定相应的培训计划

D.服务员自行准备教具，讲师只需将《服务手册》带着培训场地

A、确定最低要求

B、确定培训需求

C、形成技术能力说明书

D、结果应用

A.开展员工培训需求分析的调查

B.分析整合培训需求调查的结果

C.清晰界定企业员工培训的目标

D.制定培训项目计划和实施方案

E.培训项目计划的沟通与确认

A.酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估

B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总

C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容

D.对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训

A.培训需求

B.需求分析

C.培训预测

D.预测分析

A．培训教育

B．归档管理

C．绩效改进

D．奖励提拔

A.花费较高

B.无法获得问卷之外的内容

C.需要大量的时间和较强的问卷设计能力和分析能力

D.员工不一定会将其个人发展计划告知培训者