A.①商品因素②媒介因素③经营因素④社会因素
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
E.①②④
C、②③④
第1题
A.个人收入
B.购买动机
C.价格的高低
D.产品效用
第2题
A.计算机操作技能
B.求品牌动机
C.求新动机
D.为顾客服务的态度
第3题
A.产品占有率分析
B.消费者购买动机分析
C.用户对特定商标的偏爱
D.潜在市场需求量分析
第4题
第5题
A.自20世纪70年代以来,关系营销悄然兴起
B.该理论建立在买者与卖者互动关系的基础之上
C.买卖双方的互动关系成为营销中最重要的因素
D.该理论对关系的管理将间接影响到顾客的购买行为
第6题
A.动机因素
B.保健因素
C.基本因素
D.绩效因素
第7题
A.供应商
B.顾客
C.竞争对手
D.营销中介
E.公众
F.企业内部其他部门
第8题
第9题
A.顾客态度
B.购买的需要
C.购买的动机
D.购买过程
第10题
第11题
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