题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在营销团队激励的基本方法中,薪酬制度激励法中的()可增加企业管理的灵活性和效率,使得团队员工明确其工作岗位。
A.绩效工资
B.目标激励
C.总奖金
D.知识工资
答案
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A.绩效工资
B.目标激励
C.总奖金
D.知识工资
第2题
A.对产生投诉较多的产品或营销案,编写专门的营销话术,规范服务营销行为
B.加强对前台人员的服务激励,要求各地市定期组织开展服务人员“星级评定”并给予奖励
C.优化计件薪酬模式,明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数
D.明确各市州以及区县分公司营业厅服务管理人员及考核要求
第10题
A.事实,团队成员知道事实真相
B.纪律,团队成员必须遵循团队的纪律
C.尊重,团队成员相互尊重、相互学习
D.授权,让团队成员取得授权,落实个别的具体行动