杰克·韦尔奇为保证六西格玛实施而采取的策略包括：（)。

A.经济惩罚

B.淘汰

C.精神鼓励

D.不断培训

A.倡导者

B.资深黑带

C.黑带

D.绿带

A.依照管理规定或奖惩制度对设备技术部的项目负责人做出惩罚

B.查找原因，由公司倡导者出面沟通情况，并给予协调和帮助

C.取消或调整设备技术部的部分项目

D.积极地与设备技术部双向沟通，包括对员工的教育和培训等

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.自上而下沟通

D.自下而上沟通

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.正式沟通

A.要支持顾客满意的改善

B.要支持企业战略目标的实现

C.一般要跨职能跨部门，要有挑战性

D.要为企业带来较大的经济效益

A.A.先入为主，否定歧见

B.B.个人化的意义，没有兴趣

C.C.双方没有信誉

D.D.组织氛围不够

A.变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺

B.企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程

C.项目所涉及的人员，其积极主动的心愿并不能带来变革

D.变革管理工作的核心是沟通

A.执行

B.上传下达

C.以身作则

D.沟通

A 项目要支持顾客满意的改善

B 项目要支持组织目标的实现

C 项目要为组织带来一定的财务回报

D 项目有成熟改进方案且风险较小