销售人员只有根据客户的采购需求进行销售，才能更容易获得成功。此种说法：（)

A.熟知自己的产品

B.对客户进行分类

C.了解竞争对手的情况

D.挖掘客户需求

对客户需求的充分了解，是销售人员进行产品介绍和宣传的基础。此种说法：()

A.产品的好感度

B.销售人员的形象

C.销售人员的服务态度

D.与客户建立互信关系

A.进行产品介绍

B.了解竞争对手情况

C.挖掘客户需求

D.给客户提出建议

A.他的电话量不够

B.没有掌握销售礼仪

C.没有取得客户的信任

D.他不是在客户需求的基础上去做工作，而是纯粹的专门进行产品的销售

A.识破客户的谈判诡道

B.对客户需求进行排序

C.见机行事，促成成交

D.灵活使用各种策略和技巧

A.基于用户数据,根据客户的需求量身定制

B.销售方式不同

C.由行业专家进行产品设计

D.面向人群不同