京东延迟发货对商家最高的赔付不超过多少钱？（)

A.50元

B.30元

C.200元

D.100元

A.商家无法自主处理投诉，收到投诉后只能等待天猫介入处理

B.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”行为，若存在，只能联系消费者撤销，无法自主赔付完结

C.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，若存在，建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)

D.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉

A.上门换新

B.不退货补发新品

C.同意客户发货

D.上门取件

A.商标权利归卖家所有的自有品牌(商标为R或TM状态)

B.包含知名人士、地名的品牌

C.包含行业名称或通用名称的品牌

D.与京东平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌

A.A级服务事故

B.B级服务事故

C.C级服务事故

A.24

B.36

A.商家在回答问题时发广告促销

B.同一商家多次被用户投诉说商家回答忽悠等,并且核查属实

C.商家超过3天不回复产品回答

A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比

B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比

C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比

D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比

A.商品实际支付金额的50%，上线不超过500元

B.商品实际支付金额的10%-30%，上线不超过500元

C.商品实际支付金额的5%-10%

D.商品实际支付金额的20%

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

A.5

B.10

C.20

D.30