每个顾客情况不同，所以在接待前，销售顾问不需要进行接待前准备。（）

A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃

B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性

C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知

D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象

A.分析销售数据

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.门店销售环境的整理和维护

D.为顾客退换货提供服务

A.规划公司扩展计划和培训主要的公司管理者

B.制定持续发展计划并建立顾问委员会

C.确定健身课程安排和招聘俱乐部培训师和员工

D.迎宾接待顾客和为顾客提供健身训练服务正确

A.迎客前的准备

B.迎接顾客

C.接待顾客

D.送别顾客

A.我的销售顾问会不会给到我惊喜

B.车上的各部分功能我该如何更好的熟悉

C.价格可以让我感觉满意-“赢”了

D.产品体验感觉非常舒适

A.打开需要上色的文件、去杂点修线、利用色指定上色

B.一定要检查画稿是否有漏^色 情况，及时做修改。

C.刚做完工作台清洁手比较脏，有时吃东西或画图时间长了手也会弄脏，所以在工作前要将双手洗干净。

D.一定要把原文件备份，以免上错了，还可以找回原文件重新上色。

A.吸引客流

B.了解顾客需求

C.产品销售

D.拦截率

E.获得顾客的信任

F.异议处理

A.产品形式差别定价

B.产品部位差别定价

C.顾客差别定价

D.销售时间差别定价

B.商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度

C.商业银行从事理财规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员，以及相关协助人员，应了解所销售的银行产品、代理销售产品的性质、风险收益状况及市场发展情况

D.商业银行对发生多次或较严重误导销售的从业人员，应及时取消其相关从业资格，并追究管理负责人的责任

E.商业银行应该明确个人理财业务人员与一般产品销售人员和服务人员的工作范围艰险，禁止一般产品销售人员向投资者提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划