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电商运营问题

周炎 2022-04-13 什么是上门安装？

查看详情>> 上门安装是指消费者在拼多多上购买带有“上门安装”服务标识的商品时，商家承诺，如收货地址在商
周炎 2022-04-13 如何修改在线下单发货地址？

查看详情>> 修改路径：【商家管理后台】-【发货管理】-【物流工具】-【地址管理】-【在线下单发货地址】
周炎 2022-04-13 使用催发货小助手有什么好处？

查看详情>> 消费者在催发货后，如果看到商家已经在积极地处理订单，则能在很大程度上缓解消费者对订单未发货
周炎 2022-04-13 包裹中心怎么查看不了买家信息？

查看详情>> 包裹中心目前只有当物流轨迹状态显示未签收且订单系统自动确认收货状态时才可以查看买家信息，其
周炎 2022-04-13 物流服务异常订单下的虚假发货订单在哪查看？

查看详情>> 您可以进入【商家管理后台】-【发货管理】-【包裹中心】-【发货包裹】，查看店铺是否存在揽收
昌诗琪 2022-04-13 为什么拼多多商家无法开通退货包运费服务？

查看详情>> 目前退货包运费服务暂不对多多国际海淘店铺、0元入驻店铺开放，其中0元入驻店铺在缴纳满足店铺
昌诗琪 2022-04-13 退款率高对拼多多店铺有影响吗？

查看详情>> 对于退款率严重高于平台店铺行业水平的商家，店铺的多项考核指标和活动报名可能会受到影响，正常
昌诗琪 2022-04-13 拼多多买家申请缺货退款会有什么影响？

查看详情>> 消费者申请缺货退款会算入物流服务异常订单，如果店铺的物流服务异常率和物流服务异常订单数两项
昌诗琪 2022-04-13 买家申请退款拼多多商家待处理是多长时间？

查看详情>> 商家应在用户提交仅退款申请后48小时内进行处理，逾期未处理的，系统将默认商家同意该仅退款申
昌诗琪 2022-04-13 拼多多平台介入订单是什么意思？

查看详情>> 介入订单是指，店铺发生平台介入的订单（未发货订单平台申请退款的订单也算介入），买家可以申请

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昌诗琪 2022-04-13 拼多多平台介入订单是什么意思？

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