更多“《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书》：临时检修提前()小时通知到重要客户、大客户、专变客户和大型居民住宅区。”相关的问题
第1题
《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书》：一般情况下，通知客户事故停电信息的时间不超出9：00-21：00，避免对客户造成滋扰。()
点击查看答案
第2题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》，各供电局服务调度在接收客户投诉工单后，应在（）内完成接单转派
A.接待：微笑、热情、真诚
B.会话：亲切、诚恳、谦虚
C.服务：快捷、周到、满意
D.沟通：冷静、理智、策略
点击查看答案
第3题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：某日晚20点，服务调度员小张接到本局配网调度值班员电话，通知市区10kV正东线因雷雨天气跳闸，重合闸不成功。该线路上带有1户重要客户(自来水厂)和1个大型住宅小区。20：30，抢修人员巡线发现故障点为一食品公司专变被雷击损坏，抢修人员反馈预计抢修需要2小时，预计恢复供电时间为22：30。经过处置后，抢修人员于22：10点恢复线路供电并反馈服务调度员。请分析服务调度员小张如何开展监控。
点击查看答案
第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户停电指客户因()等原因导致的供电中断。
A.供电设施检修施工
B.设备故障
C.依法限电
D.自身违约违法用电
点击查看答案
第5题
《中国电网公司有限责任公司节能减排管理办法》适用于()。公司所属其它单位及控股子公司参照执行。
A.公司总部
B.超高压输电公司
C.调峰调频发电公司
D.各省公司及其下属地市、县级供电企业
E.广州、深圳供电局有限公司及其下属县级供电企业
点击查看答案
第6题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
点击查看答案
第7题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》规定了()，适用于中国电网公司公司下属各供电企业对客户停电时间进行统计、计算、分析和评价。
A.客户停电时间统计工作规划
B.客户停电时间考核
C.客户停电时间监测
D.客户停电时间的统计指标和统计方法
点击查看答案
第8题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，地市、县供电企业相关业务部门应在接收举报、意见工单后1小时内联系客户（当日22时至次日8时接收的工单酌情安排），（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
点击查看答案
第9题
《中国南方电网有限责任公司线损四分管理标准》规定（）是指对所管辖电网中各个公用配电变压器的供电区域电能损耗进行统计、分析及考核的管理方式
A.远程费控
B.本地费控（远程信道）
C.卡表费控
D.外地费控
点击查看答案
第10题
《中国电网公司公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后应()复电。
点击查看答案
第11题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：复电当天对停电服务质量进行评价，评价内容包括()等工作情况。
A.停电通知
B.停送电执行
C.信息传递
D.信息报送
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
