管家沟通的第一句话：“您好，我是您的管家xxx，请问可以怎么称呼您（）

A.您好！我是顺丰国际集运服务中心客服：XX，很高兴与您相遇

B.想您所想，急您所急，我是顺丰国际集运服务中心客服：XX，期待为您带来优质的在线服务

C.您好，顺丰

D.每日守候，只为您分忧，我是顺丰国际集运服务中心客服：XX，很高兴与您相遇

A.您好，建议您一定要定期检测血压，这样才能防止以后更严重的问题出现

B.我和你说了多少次了，怎么还不测血压，是不是想脑出血？

C.如果您在服药过程中什么不适，请尽快来门诊

D.您好，高血压需要您每日定期服用药物

E.您好，这是您的治疗方案，请您认真遵守

A.您好，我是XX路电信营业厅小李。

B.您是不是在**小区有一条电信的宽带。

C.您好，我是中国电信。

D.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐。

A.电话铃响三声内接听，面带微笑接听电话

B.好的，我马上联系客服管家去取，稍后管家会与您联系

C.同时温馨提示您为了确保安全请尽早更换密码

D.好的，我是客服前台 xxx，祝福您生活愉快

A.您好，整理需要时间，您可以自行整理

B.您好，这些已经超出服务范围，我不能为您服务

C.您好，这些不是我们的服务范围，整理需要时间，我可以帮你简单整理

D.您好，我马上帮您整理

A.您好，这是您朋友给您送的物品，请您验收一下

B.东西给你放门口了，你赶紧开门拿一下吧

C.感谢您使用UU跑腿，祝您生活愉快

D.您好，我是跑男王师傅物品已经送达，麻烦您看下是否收到四位数确认码，我需要用它来完成订单

A.您好，LG售后服务，请问有什么可以帮您

B.您好，售后服务维修中心，请问有什么可以帮您

C.您好，我是LG电子售后服务**工程师，请问您是**先生/女士吗

D.喂，谁啊

A.你注册一个吧，非常方便

B.您好，我是跑男王师傅，您现在注册uu不仅有首单优惠，最主要的是在关键时刻帮您节省时间，比如送文件，钥匙，蛋糕等

C.想注册就注册，不注册算了

D.你注册一下吧，不注册不给你东西

A.客人购买早餐券时挂账：“客人您好，您的挂账金额是x元，请签名。”

B.早餐开餐时段问候客人：“xx先生/小姐，早上好，请问您用餐券还是记账？

C.正餐餐中服务时为男士更换骨碟：“先生，我帮您换骨碟”

D.正餐服务程序中，请记账客人在《杂项收入转账单》上签字：“先生，麻烦您签字”

A.您讲得很有道理,尤其是关于……

B.您这样说也不是不行，但是……

C.您这个问题问得很很好，同时……

D.您的意思我明白……，另一方面

A.一机在手，全程无忧

B.南方航空，您的空中之家

C.南方航空，您出行的管家

D.南航E家，说走就走