顾客购买金额为1780元,以下哪种体验装赠送是正确的()
A.根据顾客购买的产品,选择山茶花或者珍珠光采护肤体验装
B.根据顾客购买的产品,给顾客赠送了黑白盒
C.护肤体验装缺货,赠送5支普通小样,并在系统内录入山茶花护肤体验装货号
D.护肤体验装缺货,赠送3个普通小样,系统录入1个白盒货号
A、根据顾客购买的产品,选择山茶花或者珍珠光采护肤体验装
A.根据顾客购买的产品,选择山茶花或者珍珠光采护肤体验装
B.根据顾客购买的产品,给顾客赠送了黑白盒
C.护肤体验装缺货,赠送5支普通小样,并在系统内录入山茶花护肤体验装货号
D.护肤体验装缺货,赠送3个普通小样,系统录入1个白盒货号
A、根据顾客购买的产品,选择山茶花或者珍珠光采护肤体验装
第1题
A.获取新技术的使用许可,提供新颖的服务
B.购买特许经营许可,开家顾客熟悉的分店来经营
C.从头开始创业,创造一种全新体验的美发店
D.购买现有业务以获得当地顾客
第3题
A.协助顾客挑选购买商品,获得顾客的表扬
B.拾金不昧,将顾客遗失的钱物交还
C.提出合理的建议,降低门店的商品损耗
D.超额完成销售任务指标
第4题
A.商品确实存在质量问题,符合国家、地方法律法规规定退货条件的
B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品,出现二次质量问题,顾客不愿意再修理的
C.供应商维修方法不得当,维修中给顾客的商品带来损害的
D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时,对于金额在500元以下的商品
E.退货时若遇商品价格下降,按购买时价格退货;若遇价格上涨,则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)
第6题
A.尊享版绝对不可以给新客体验
B.经典版的时间为40分钟
C.尊享版的时间为30-40分钟
D.经典版时间为20分钟
E.顾客如果很着急,只有10分钟,也可以体验MF
第11题
A.可以答应,但是多开的金额需补交4%的税费
B.不能答应
C.为了提升顾客的体验、促进回头率可以答应他的要求,必竟要求开发票的客户并不是很多
D.不能答应,跟客户解释这样做是违反法律和天猫规则的