（)是让顾客观摩、聆听、尝试、试用，亲身体验与感知产品或服务的品质或性能，从而促使认知、喜好并购买的一种方式。

A.专注聆听

B.了解音乐背景

C.亲身参与音乐

D.以上皆是

A.不发生投诉

B.仔细聆听

C.争取顾客满意

D.争取时间

A.尝试用新的视角来审视问题

B.用词语和图片来刺激参与者

C.有规律的尝试

D.看书

A.教师制作课件

B.让学生了解话题、激发兴趣;示范聆听

C.小组交流

D.以上都是

A.避免给求助者贴标签，认为他们是“问题人”

B.社会工作者在这一时期应该专注地聆听

C.社会工作者要避免对案主过早、过多地承诺

D.必须挖掘案主表面述说下的事实，让案主说出“真相”

E.与案主确定期望，使用各种技巧达成目标

A.顾客对本地维修和服务的需求

B.由于文化差异而使公司引导顾客尝试不同的产品(因文化差异)而要求的客户化。

C.低成本劳动力的可获得性

D.来自于政府购买本地产品的压力。

A.让每个受训者都能看清示范物

B.示范前要准备好所有教具

C.对每个受训者的演示给予立即反馈

D.示范完毕后让每个受训者尝试演示

A.建立起听众对演讲者的信赖感

B.激发听众对演讲的兴趣

C.让听众明白演讲的真正目的和聆听演讲对生活与工作的实际价值

D.奠定整个演讲成功的基调