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[单选题]
客户服务中心()负责提出知识库的优化迭代需求。
A.统计分析
B.技术支撑
C.信息采编
D.培训管理
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A.统计分析
B.技术支撑
C.信息采编
D.培训管理
第1题
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省公司
D.市县公司
第4题
A.由各地市人员自行组建,负责本地各类问题的处理、总结、提升本级服务能力
B.承担智联本部、省公司内部分诊处的职责
C.统计、总结相关问题、沉淀知识库
D.对问题进行闭环,并反馈相关提出人员
第5题
A.公司多维度、各层级运营组织体系优化
B.坚持“网格化+大数据+铁脚板”
C.营销组织、人员效能提升
D.协同运营的优化