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[判断题]

天猫店订单确认收货申请退货退款,买家可撤销。但是没有打开售后通道字眼,是无法再次发起退货退款的()

答案

更多“天猫店订单确认收货申请退货退款,买家可撤销。但是没有打开售后通道字眼,是无法再次发起退货退款的()”相关的问题

第1题

关于天猫运费险,以下说法不正确的是()

A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买

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第2题

卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表示卖家使用到付发货,故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由,拒绝了退款申请,并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易,以下哪个说法是正确的?()

A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担

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第3题

根据淘宝支付宝的规定,快递发货10天后,如果买家没有主动确认收货,也没有提出退货或退款申请,那么支付宝会默认他们收到了商品,并把货款转到卖家的账户上。()
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第4题

以下关于价保期内可以申请价保的场景说法正确的是?()

A.订单正在退款、退货、换货过程中,或已全额退款、退货退款,不支持价保服务

B.今年618价保服务只针对天猫订单

C.若支持价保的商品在价保期内多次降价,消费者在满足价保其他发起条件下,可以多次申请价保补差

D.若商品被下架、删除、售罄,或商品处于预售状态下,不支持价保服务

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第5题

天猫运费险订单退货退款成功后,商家理赔运费险。()
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第6题

已确认收货的订单和退货退款的订单均可评价。()
已确认收货的订单和退货退款的订单均可评价。()

A.对

B.错

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第7题

以下哪几种情况你可以进行投诉?()

A.买家拍下宝贝后迟迟不付款,没有正当理由情况下就说不买了

B.买家收货后迟迟不确认也没有评价

C.买家给了差评后要求送礼物或退回些货款作为修改差评的条件

D.买家收货后无合理原因,要求退货退款,并且执意要求先退款再寄回货

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第8题

在天猫,页面未点发货,买家申请退款,但买家还需要的情况下,以下说法错误的是?()

A.让买家取消退款申请

B.让仓库尽快发货

C.拒绝退款

D.引导退款重拍

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第9题

收到货后不满意,申请退货并将货物寄回给卖家,如果卖家不确认收货,超过10天,系统自动退款。()
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第10题

客户订单确认收货了后可以申请多少次售后()

A.1次

B.2次

C.一次退货一次换货

D.确认收货后无法申请

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