处理危机公关的原则有（）

A.CAAP公关原则

B.行为层面

C.2R公关原则

D.态度层面

A.有条件让步

B.保持自己的自尊

C.表示同情和理解

D.解释原因和意图

E.态度友好，立场坚定

A.真诚性原则 　　

B.速度性原则 　　

C.经济性原则 　　

D.整体一致原则 　　

A.联系目标原则

B.适应对象原则

C.区别内容原则

D.合乎经济原则

E.系统组合原则

A.负责危机的调查和调解 　　

B.进行企业内部外部联络 　　

C.为媒介准备材料 　　

D.处理危机 　　

A.政府公关

B.危机处理

C.电子政务

D.加入WTO

A.公众和顾客的利益第一

B.在危机面前不能存在任何侥幸心理

C.领导人参与的意识

D.平时与社会各界建立了良好的关系

E.善于从危机中寻找机会

A.人民当家作主

B.可持续发展

C.人定胜天

D.快速展开