下列和学员沟通的话术不符合规范的是()
A.今天已经day6了,同学准备放弃了吗
B.山脚只是学习基础语法,本地文件的操作需要学到os模块哦,山顶就能操作了~
C.我觉得这些对于同学可能过于难了,建议同学回去山脚再学一遍呢[微笑]
D.同学先过一遍课程,有个大概的理解,然后进复习群再复习一遍,之后再做练习巩固一遍,这样同学看可以吗
BC
A.今天已经day6了,同学准备放弃了吗
B.山脚只是学习基础语法,本地文件的操作需要学到os模块哦,山顶就能操作了~
C.我觉得这些对于同学可能过于难了,建议同学回去山脚再学一遍呢[微笑]
D.同学先过一遍课程,有个大概的理解,然后进复习群再复习一遍,之后再做练习巩固一遍,这样同学看可以吗
BC
第1题
A.您好,LG售后服务,请问有什么可以帮您
B.您好,售后服务维修中心,请问有什么可以帮您
C.您好,我是LG电子售后服务**工程师,请问您是**先生/女士吗
D.喂,谁啊
第3题
A.如何做好新学员的家校沟通
B.如何做好开学第一次家校沟通
C.如何做好托管班学员的家校沟通
D.如何做好未续班学员的家校沟通,实现100%续班率
第4题
A.问概念、问愿景、说标准、说需求
B.问概念、问标准、说优势、说愿景
C.问概念、问需求、说标准、说产品
D.问概念、问愿景、说优势、说标准
第5题
A.您加我微信沟通吧
B.那您可以直接来柜台找我哦,我叫XX
C.为了更好的结合您目前的肌肤状况,方便拍张照片给我看一下您 目前最关心的肌肤问题吗
D.现在可以给您提供免费的面部测试和面部护理,您可以直接来找我
第7题
A.讲师在授课的过程中课件很重要,只要有课件无论谁都可以讲
B.讲师在授课的过程中课件很重要,如果讲师的讲授技巧也很出色的话,培训效果会更好
C.只要讲师的授课技巧高超,那学员的培训效果就一定很好
第8题
A.2个工作日
B.5个工作日
C.15个工作日
第9题
A.视频沟通>电话沟通>语音沟通>图片沟通>文字沟通
B.文字沟通>图片沟通>语音沟通>电话沟通>视频沟通
C.电话沟通>图片沟通>文字沟通>语音沟通>视频沟通
D.电话沟通>文字沟通>语音沟通>视频沟通>图片沟通
第10题
A.总监和项目经理之间,专业监理工程师、监理员与施工各级管理人员应相互尊重,加强联系
B.监理机构应坚持原则,实事求是,严格按照设计、规范和合同规定,正确处理施工过程中的问题。
C.要求施工单位的各种申请、报批等相关信息应通过监理机构上报建设单位。
D.在施工过程中,不符合设计要求或施工规范的质量问题,监理机构不予验收,并要求施工单位必须整改。