客户服务联动考核评价指标主要包括哪些内容（）

A.安装完成率

B.客户满意度

C.安装完成速度

D.安装报价

E.安装服务覆盖区域

F.特斯拉评价

A.设计指标：主要评价法人金融机构洗钱风险控制体系建设、工作机制运作等情况，包括制度完善程度、机制合理性、技术保障能力等三个方面的内容

B.执行指标：主要评价法人金融机构反洗钱义务履行、对高风险客户和高风险业务管理措施、自主风险管控能力等情况，包括客户身份识别、客户资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、对高风险客户的特别措施、对高风险业务的针对性措施、宣传培训、自主管理与审计等内容

C.检验指标：主要评价法人金融机构洗钱风险防控效果、接受及配合中国人民银行及其分支机构监管等情况，包括配合行政调查、接受现场检查及被处罚情况、配合监管工作情况、洗钱风险防控成果、有无重大违规事项、基层行评价、专业监管部门评价等内容

D.中国人民银行按照风险为本的方法和法人监管的原则，根据反洗钱、反恐怖融资工作需要，结合年度监管重点，适时调整评级标准和指标

A.不会影响服务指标的达成

B.人工接入时间会增加

C.增加人工接待量，促进销售

D.提升客户体验

A.发掘客户需求

B.客户诊断

C.制定和编写金融服务方案

D.整合银行产品与服务

E.成为客户贴身的咨询顾问

A.利润预算完成

B.行业评价

C.客户感知评价

D.收入预算完成

A.安全指标

B.危机培训考核指标

C.效率指标

D.过程质量

【问答题】：新颁布的国家环保模范城市考核指标中基本条件包括哪些内容？

A.事件联动单

B.事件联动催办单

C.白金事件联动单

D.白金事件联动催办单

A.客户指标

B.销售指标

C.学习与成长指标

D.财务指标

E.内部业务流程指标