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[多选题]

制定快递客户开发计划应注意的事项有()

A.开发计划要明确所需要的支持

B.开发计划要有目标、可预见效果及对客户的后期影响评估

C.选择沟通方式

D.开发计划应准备相应的材料

E.需要业务部门深入客户调查研究

答案

ABDE

更多“制定快递客户开发计划应注意的事项有()”相关的问题

第1题

快递客户开发计划应包含以下内容:选择客户、选择沟通方式、制定时间表、效果评估、注意事项。()
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第2题

为了确保客户提出的财务目标切实可行,在制定客户财务目标时,理财人员应注意的事项不包括:()。

A.并不是所有客户提出的目标都可以实现

B.必须根据客户提出的要求,结合客户现有的财务状况,才能制定出恰当的财务目标体系

C.必须从客户的角度出发,提供专业全面的财务建议

D.对于客户没有意识到的财务需要,个人理财师可以选择保持沉默

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第3题

制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意()。

A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点

B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差

C.向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施

D.承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率

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第4题

采用问卷法应注意的事项有()

A.问题数量不宜过多

B.内容和表述应是儿童所熟悉的

C.形式应为封闭式

D.问题表述应尽量隐藏研究真实意图

E.制定标准化的指导语

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第5题

客货运客户制定开发方案时应注意()。

A.主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油

B.按照上级公司的规定,量价互动,提出促销方案

C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道

D.积极向自营车辆管理部门通报油品消费情况,提供结算方便

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第6题

从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有哪些

【多选题】从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有()。

A . 有效识别客户身份

B . 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

C . 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知

D . 确认客户抄录了风险确认语句

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第7题

从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有哪些

【多选题】从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有()。

A . 有效识别客户身份

B . 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

C . 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知

D . 确认客户抄录了风险确认语句

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第8题

企业在做资金预算时,下列各项应在投资计划中注意的事项有()。

A.投资计划应附带资金支出的具体时间

B.投资计划本身已足够,不需要具体时间表

C.金额不大的固定资产采购时间可以假设与资金支出时间一致

D.大型项目必须按支出进度编制资金预算

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第9题

上午,客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台,计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么,前台服务员在放置客人行李时,应注意的事项是下列哪项()?

A.寄存时应轻存轻放,确保行李完好;

B.将寄存的行李放在后台宽敞的位置,行李牌正面朝外悬挂。

C.用行李绳将所有物品串系在一起

D.所有选项皆是

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第10题

下列不属于制定OKR制定时应注意的事项的是()。

A.确保存在一个清晰的战略

B.目标应定性而非定量

C.避免所有的OKR都是自上而下制定的

D.使用一致的评分系统

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第11题

客户信用差,货款不能及时收回应如何处理及预防,以下描述正确的是()

A.针对长期战略合作客户,经评估可以适当放宽信用期限

B.立即解除合同、终止合作

C.应事前控制,避免回款风险,考虑开发该客户能为公司带来的收益,充分权衡收益和风险

D.应评估客户具体逾期回款原因,有针对性的制定回款及后续合作条款

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