制定快递客户开发计划应注意的事项有()
A.开发计划要明确所需要的支持
B.开发计划要有目标、可预见效果及对客户的后期影响评估
C.选择沟通方式
D.开发计划应准备相应的材料
E.需要业务部门深入客户调查研究
ABDE
A.开发计划要明确所需要的支持
B.开发计划要有目标、可预见效果及对客户的后期影响评估
C.选择沟通方式
D.开发计划应准备相应的材料
E.需要业务部门深入客户调查研究
ABDE
第2题
A.并不是所有客户提出的目标都可以实现
B.必须根据客户提出的要求,结合客户现有的财务状况,才能制定出恰当的财务目标体系
C.必须从客户的角度出发,提供专业全面的财务建议
D.对于客户没有意识到的财务需要,个人理财师可以选择保持沉默
第3题
A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点
B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差
C.向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施
D.承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率
第5题
A.主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油
B.按照上级公司的规定,量价互动,提出促销方案
C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道
D.积极向自营车辆管理部门通报油品消费情况,提供结算方便
第6题
【多选题】从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有()。
A . 有效识别客户身份
B . 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C . 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
D . 确认客户抄录了风险确认语句
第7题
【多选题】从业人员在为客户办理理财产品认购手续前,应注意的事项有()。
A . 有效识别客户身份
B . 了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
C . 提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
D . 确认客户抄录了风险确认语句
第8题
A.投资计划应附带资金支出的具体时间
B.投资计划本身已足够,不需要具体时间表
C.金额不大的固定资产采购时间可以假设与资金支出时间一致
D.大型项目必须按支出进度编制资金预算
第9题
A.寄存时应轻存轻放,确保行李完好;
B.将寄存的行李放在后台宽敞的位置,行李牌正面朝外悬挂。
C.用行李绳将所有物品串系在一起
D.所有选项皆是
第11题
A.针对长期战略合作客户,经评估可以适当放宽信用期限
B.立即解除合同、终止合作
C.应事前控制,避免回款风险,考虑开发该客户能为公司带来的收益,充分权衡收益和风险
D.应评估客户具体逾期回款原因,有针对性的制定回款及后续合作条款