关于PDCA的含义,以下描述正确的是()
A.P-策划、计划、标准
B.-训练、实施
C.-分析、检核
D.-改善、标准化
D、-改善、标准化
A.P-策划、计划、标准
B.-训练、实施
C.-分析、检核
D.-改善、标准化
D、-改善、标准化
第1题
A.PDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的
B.PDCA循环的四个阶段可以进行剪裁
C.PDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量
D.PDCA循环是逐步上升的循环
E.PDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环
第2题
A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环
B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析
C.绩效目标设定时需遵循SMART原则
D.5W2H是绩效评核的步骤
第5题
A.信息审计一般在PDCA过程循环的check阶段被执行。
B.审计准备工作越细致充分,现场审计就可以越深入。
C.审计后,纠正措施的实施情况需要时刻跟踪,推动持续改进。
D.跟踪纠正措施并确认后,需要编写和提交审计报告。
第6题
A.BICC协议中的CIC与ISUP协议中的CIC含义相同
B.BICC是对ISUP协议的演进和发展,但不能与ISUP对等兼容
C.BICC协议是一种与承载无关的呼叫控制信令协议
D.BICC协议主要应用在Nc接口,也既是(G)MSCServer之间交互的信令
第7题
A.P-计划:包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定
B.D-执行:根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容
C.-核查:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题并对检查结果进行处理改善
D.-处理:处理问题、对成功经验予以肯定并标准化
第8题
A.DMAIC的本质是系统化、程序化解决问题的流程
B.DMAIC的阶段必须有明确划分,完成一个阶段后不能再回到上一个阶段
C.DMAIC的逻辑本质和PDCA是一致的
D.DMAIC适用于现有流程改进
第9题
A.PDCA循环的四个阶段可以剪裁
B.PDCA循环是不断上升的循环
C.PDCA循环是过程决策程序
D.PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进展监测,并报告成果