以下对PDCA管理循环的特点描述错误的是（）。

A.周而复始

B.小环带大环

C.阶梯式上升

D.统计工具

A.PDCA分别代表的意思是计划、实施、检查和处理

B.PDCA循环是大环套小环的过程

C.PDCA循环是螺旋式上升过程

D.PDCA最关键的阶段在于C，即实施阶段

A.按顺序进行

B.可从任意一个阶段开始循环

C.每个步骤可单独成PDCA循环

D.一次循环结束即进入第二次循环

A.项目的质量管理仅体现在对于项目产品或服务的质量管理上

B.项目质量管理包括质量计划、质量保证、质量控制

C.项目质量管理以客户为中心

D.PDCA管理循环是全面质量管理所应遵循的科学程序

A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环

B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析

C.绩效目标设定时需遵循SMART原则

D.5W2H是绩效评核的步骤

A．分析现状、找出问题

B．分析问题产生的原因

C．找出主要原因

D．执行措施，执行计划

关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是()。

A大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环

B推动PDCA循环的关键是“计划”阶段

CPDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步

DPDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的

A.思维导图可以帮助人们快速厘清思路

B.PDCA中的四个过程运行一次就结束，一个循环完了，就需要展开另一个新的循环

C.鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的分析方法

D.甘特图用来记录工作/项目的活动顺序与持续时间，可以帮助人们快速评估工作进度

A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高

C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法