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题目内容
（请给出正确答案）
A.按照新方式2天3次外呼商家；每次电话间隔需大于10min小于4H，至少有2次回电在9:00-18:00之间
B.按照新方式5天3次外呼商家；每次电话间隔需大于10min小于4H，至少有2次回电在9:00-18:00之间
C.按照新方式2天4次外呼商家；每次电话间隔需大于10min小于4H，至少有2次回电在9:00-18:00之间
D.预约后未及时进行配送
答案
更多“联系不上商家升级客管，若区域客管有新联系方式，客服应外呼几次（）”相关的问题
第1题
A.对于已离开饭店的住客，饭店一律不接收物品转交
B.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下
C.饭店可根据已离店客人入住登记的地址直接转寄给客人
D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理
第2题
在正式的商业信函中，我们应该注意()。
A.无纸化交易淡化了商业应用文的写作技巧的重要性
B.常期联系的客户之间不必遵守礼仪规范
C.月份的书写不能用数字代替
第3题
A.此产品是路客为了保障房客食品安全卫生而无偿提供给房客的
B.每组调味品包含油盐酱醋各1瓶,是有偿提供给客人的15元/组
C.需要提前提醒客人，如线上购买不成功，可以联系管家付费使用,一经拆封视为使用
D.如果上一批客人没有使用完,可以继续给下一批客人使用
第5题
A.前台应礼貌告诉来电者，电话暂时无人接听
B.前台可询问客人是否需要留言如：“张小姐，刘先生的房间无人应答，您需要留言吗？
C.前台服务员在记录留言后，应及时按留言处理流程将留言单送至房间内
D.前台服务员可请来电者与客人通过手机联系，若来电者要求可提供客人手机号码(不得泄露住客任何信息)
第6题
A.在人群圈选上，老客人群的占比较高，新客人数占比低
B.新客的出价过低，而老客的出价高，导致新客的eCPM低于老客
C.流量地图的新客统计逻辑与超级推荐定义的新客存在冲突
D.老客的成交概率一般来说会高于新客，若计划的优化目标选择了“优化成交”，且新老客的出价差别不大，可能容易出现竞得的流量中老客较多的情况
第7题
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
第10题
A.商家无法自主处理投诉，收到投诉后只能等待天猫介入处理
B.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”行为，若存在，只能联系消费者撤销，无法自主赔付完结
C.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，若存在，建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)
D.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉
