题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于错签:包内件错签,网点错签:如何承担责任()
A.分拨承担50%,错签网点承担50%
B.分拨各承担50%,错签网点承担50%
C.发件网点承担50%,派件网点承担50%
答案
C、发件网点承担50%,派件网点承担50%
A.分拨承担50%,错签网点承担50%
B.分拨各承担50%,错签网点承担50%
C.发件网点承担50%,派件网点承担50%
C、发件网点承担50%,派件网点承担50%
第2题
A.支持商家,消费者拒签导致货物在物流途中破损,责任消费者承担
B.支持消费者,消费者未签收货物,货物风险尚未转移,依然由发件方(商家)承担
C.消费者拒签合理,但商家也无过错,帮助双方协商处理
D.消费者拒签合理,货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,若索赔失败,再由消费者承担货物破损导致的损失
第3题
A.拒绝消费者退款,并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请
B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后,联系消费者协商,未能协商一致拒绝退款
C.商家联系消费者协商,货物已经发出,需要消费者承担来回运费才能给退款,未能协商一致拒绝退款