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[单选题]

在工作中，茶艺服务人员要用自己最大的努力尽到()，真诚守信，一丝不苟，树立起值得他人信赖的道德形象。

A.完美服务

B.职业道德

C.职业责任

D.规范服务

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发布时间：2022-12-29

更多“在工作中，茶艺服务人员要用自己最大的努力尽到()，真诚守信，一丝不苟，树立起值得他人信赖的道德形象。”相关的问题

第1题

茶艺人员在工作中虽然要努力做到“慎独”，但可以最大限度地发挥主观能动性。（)

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第2题

西方管理中提出了X理论,下列属于X理论观点的是（)。

A.多数人生性好逸恶劳,好吃懒做

B.多数人能积极主动的做好自己的本职工作

C.多数人责任心强

D.多数人在工作中能努力拼搏,积极进取

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第3题

客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续，因此服务人员要（)

A.不理会客户的无礼要求

B.调整好自己的心态并努力安抚客户

C.对客户有求必应

D.以上都不正确

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第4题

茶艺服务人员想欣赏某陌生人的美感时，要从()或后面欣赏。

A.背后

B.侧面

C.左边

D.正面

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第5题

茶艺服务人员在工作岗位上必须使用的“接待三声”为：“迎客之声”，“介绍之声”和“()之声”。

A.微笑

B.送客

C.赞美

D.招呼

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第6题

送客时，茶艺服务人员应当走在客人后面约L5米距离护送客人。（）

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第7题

茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客，服务顾客，为顾客排忧解难，做到()。

A.顾客第一

B.文明守法

C.遵纪守法

D.文明经商

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第8题

茶艺服务人员在接待外宾时，绝不能有任何()的意识，应本着“来者都是客”的态度来接待。

A.买卖先后

B.看客施礼

C.轻重缓急

D.不闻不问

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第9题

茶艺服务人员要礼貌热情服务，即在与顾客交流时要语气平和，态度和蔼，()。

A.热情友好

B.文明友好

C.热情好客

D.彬彬有礼

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第10题

印度人拿食物，礼品或敬茶时只能()，茶艺服务人员在提供服务时要特别注意。

A.用左手

B.用右手

C.用双手

D.随意

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