题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
及时揽收率目标值为()
A.85%
B.95%
C.86%
答案
B、95%
A.85%
B.95%
C.86%
B、95%
第1题
A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%
B.工单一次性解决率目标值是100%
C.工单时效完结率是95%
D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元
第2题
A.T-1日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中,在规定时效内及时揽收的包裹占比
第5题
A.130/90
B.140/100
C.140/90
D.140/85
E.135/95
第10题