京东店铺每周48小时揽件及时率≧95%的，延迟发货订单每单扣多少分？（)

A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%

B.工单一次性解决率目标值是100%

C.工单时效完结率是95%

D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元

A.咨询满意度80%以上

B.纳税人咨询问题能及时回复的及时回复，不能及时回复的，按规定对纳税人做出承诺，限时回复

C.在流转审批完结后，通知纳税人领取，及时通知率100%

D.及时受理纳税人对纳税服务的投诉与举报，及时登记、受理率100%，按规定处理率100%，执行政策准确率95%以上

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

A.入库及时率

B.库存准确率

C.揽收及时率

D.发货准确率

A.即办事项，资料齐全的，及时办结率100%

B.资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%

C.对通过网上办税大厅申请的涉税信息及时受理、审核、回复，及时处理率95%

D.纳税人通过网上办税大厅申请的涉税信息不规范或错误的，及时退回，及时退回率95%

A.低于10%

B.不低于10%

C.低于95%

D.不低于95%

A.资料齐全的，及时办结率100%

B.资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%

C.对发票验旧审核及时准确

D.发现有发票违规行为的，告知其违法违章事实及处罚依据，告知率95%

E.处罚适用政策准确率100%，及时办结率98%

A.百分之99

B.百分之95

C.百分之98

D.百分之90

A.sop

B.FBP

C.VC

D.FCS

A.仓储费

B.直销收入

C.虚拟店铺租金

D.广告费