1轻微违规积分管理办法所称轻微违规行为是指（）

A.5

B.6

C.10

D.24

A.情节轻微且未造成不良后果的违规行为给予违规积分处理，适用员工轻微违规积分管理办法

B.给予经济处理、批评教育、处分或其他处理的根据本办法相关规定执行

C.给予批评教育、处分或其他处理的，不应同时给予经济处理

D.应给予批评教育、处分或其他处理的，不得以经济处理或其他问责方式代替

A.违反信贷业务规定，客户的主体资格存在瑕疵，但不影响准入

B.未有效保护消费者信息，情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的，情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉，损害客户或邮储银行权益的，情节严重或后果严重

A.3 1

B.4 1

C.5 1

D.6 1

A.1

B.2

C.3

D.4

A.告诫

B.通报批评

C.违规积分

D.免责

A.6

B.12

C.24

D.48

A.内控合规部门

B.检查部门

C.责任人所在部门

D.人力资源部门

A.协助查询

B.冻结/解冻结

C.扣划存款通知书要素不齐全

D.与相关法律文书内容不符

A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式

B.要求开展公众宣传工作

C.未及时、有效处理客户投诉

D.未按规定提交消保审查相关资料