负责客服热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作是()岗位的职责。
A.前台类
B.后台类
C.支撑类
D.管理类
A.前台类
B.后台类
C.支撑类
D.管理类
第4题
A.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作
B.负责提升小组业务绩效,已达成全组业绩目标为首要任务
C.上班后立即登录服务系统,来电响三声内必须应答
D.协助客服进行信息登记和更新
第5题
A.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作
B.负责提升小组业务绩效,已达成全组业绩目标为首要任务
C.上班后立即登录服务系统,来电响三声内必须应答
D.协助客户进行信息登记和更新
第8题
A.对在陕销党群通平台中稿件管理模块中报送讯息内容的真实性、时效性、导向性、可观性、正面性、第一来源性和合法合规性负责
B.负责日常新闻宣传类信息发布
C.负责本部门、本单位、本组织、本群体、本人拟发布官抖信息的策划、拍摄、核对、整理、剪辑和报送
D.负责后台系统管理、统管新闻类信息发布、评论监督审核和分析评估的摘报工作
第9题
A.对各分公司的不符合收入确认原则的需求进行审批
B.负责营销活动申请审批流程的改造及维护,确保营销活动审批流程按照办法要求执行
C.根据业务开展需要按期提供有关业务报表
D.负责折扣折让、帐后调账等收入类营销资源的系统稽核工作,确保执行和审批一致