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[单选题]

内部训练需要学习()

A.微信回访、投保流程

B.电话营销剧本

C.一家一检操作技能

D.以上均需要

答案

D、以上均需要

更多“内部训练需要学习()”相关的问题

第1题

在疫情期间,按照监管有关文件的要求,弘康安弘赢采用微信二维码回访的方式,微信回访的时效要求是()

A.投保当日扫描二维码回访,截至时间是当日24:00

B.投保当日及次日均可以采用二维码回访

C.投保完成的24小时以内可以采用二维码回访

D.无时间限制

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第2题

如果客户在犹豫期之内未电话/微信回访成功,销售人员需要持()上门回访客户

A.回访函

B.面访单

C.投保单

D.账单

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第3题

微信回访只支持身份证,其余证件无法通过微信回访。()
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第4题

通过柜面出单的中邮保险是否可以进行微信回访()
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第5题

服务可以是第1天,第3天,第7天,第28天电话或见面或微信回访()
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第6题

客户保单生效后想当日进行微信回访的前提是()

A.点击“新单回访”进行任务触发

B.进行回执回销

C.拨打95581联系客服人员协助回访

D.等待公司处理即可,无法做任何操作

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第7题

在售后关系357标准动作中,7指的是哪种维系动作?()

A.7天内再次上门调查客户使用感知

B.7小时内电话回访客户使用感知

C.7小时将客户微信置顶

D.7天内以微信方式问候并跟踪用户使用情况

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第8题

区分非插班生本次sop新增重点()

A.微课服务包:发送微测试题,推送视频

B.发送主讲视频

C.制作个人学习报告

D.首次课后回访

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第9题

福宝贝可以在微信自助投保吗()
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第10题

回访存量单宽用户,如果用户话费80左右,以下推荐话术正确的是()

A.那太合适了,您这话费可以免费用宽带了

B.我们现在还有活动可以免费领摄像头、手机、路由器呢

C.您的微信多少,我加您个微信,拍给您看看,再跟您详细介绍一下

D.以上不都是

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第11题

2020年12月31日前,银联无界卡持卡人可通过______微信公众号为卡片免费投保,提升用卡保障。

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