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[判断题]

进行客户号合并前柜员应确认各相关客户号此前并未开通网上银行或集团账户业务，如某个客户号

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发布时间：2022-10-23

更多“进行客户号合并前柜员应确认各相关客户号此前并未开通网上银行或集团账户业务，如某个客户号”相关的问题

第1题

因单位信息变更，重新签订代收/代付协议需修改委托号要素的(操作“8901委托号管理”交易)，新签订的代收/代付协议原件应作为委托号维护业务凭证的附件，一并入柜员当日传票保管，客户对委托号修改交易凭条内容进行确认并签字。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

经核实确认原开户信息与本客户信息属同一人，客户号不唯一：根据客户提供的有效证件及个人信息资料，使用“30044个人客户信息合并”交易进行客户号合并，如客户信息需进一步修改完善的，使用“30040个人客户信息查询/维护”交易处理（）

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第3题

客户因办理拟开具给我司的银行承兑汇票，要求我司对相应空白合同、协议盖章时，业务人员应基于双方以往真实业务情况，对该合同、协议金额进行确认并跟踪落实承兑汇票开具情况，该空白合同、协议中应注明相关购销合同的（），以备查验。

A.开具日期

B.ID号

C.开具单位

D.经办人

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第4题

为了避免操作风险的发生，500£8（补打存折扉页)交易流程调整后，系统操作第一步为（)。

A.400查询新存折号

B.柜员根据迁移规则将旧凭证号输入500交易“新凭证号码”相关栏位

C.客户验密后提交通过

D.实物凭证号和查询出的凭证号是否符合迁移规则

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第5题

客户到网点进行理财业务预约时需出示()，营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。

客户到网点进行理财业务预约时需出示（)，营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。

A.存折(卡)

B.中间业务交易卡

C.本人身份证件

D.现金

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第6题

柜面在办理网银开户时，柜员应通过“0126客户账号查询”等交易核实客户号项下所有账户户名与客户证件姓名一致，或虽不一致但可确认为该客户所有。（)

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第7题

营业机构收到省联社下发的“账调整类型”为“挂账”的“网银互联账调整通知”，营业机构柜员应使用“0151差调整查询及确认”交易，对本网点网上支付跨行业务差进行确认调整。待联系客户后，由营业网点柜员将款项转入客户提供的存款账户。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

为防范风险，系统增加了对1814交易账户开户证件号与外管局业务参号所对应的证件号进行比对的功能，如两个证件号不相同，则系统会提示证件号不匹配，但仍可以继续交易。因此当系统提示证件号码不匹配时，柜员应认真复核录入的业务参号等信息是否正确，确认无误后再继续操作。（)

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第9题

对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（)。

A.直接删除错误的客户号

B.将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号

C.将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号

D.无需处理，不影响客户信息的修改

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第10题

客户号合并功能主要分为（)和（)。

A.批量客户号合并

B.多笔客户号合并

C.柜面联机客户号合并

D.单个客户号合并

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