一个深谙激励之道的领导者，应是能够正确处理外在激励和内在激励之间关系的人。（)

A.领导者要能提出一个战略目标

B.领导者要会控制

C.领导者要能和员工沟通

D.领导者要做工作

对“九五”不能没有“九九”的理解正确的是()

A 作为领导者的“九五”是无法脱离“九九”的支持与配合的

B 在一个组织中通常的情况是，“九九”往往扮演着相对强硬的基层领导角色

C 在现代社会中从事领导岗位，至少要能够得到“九九”的积极响应

D 以上答案都正确

A.会议是一个集思广益的渠道

B.会议能够显示组织或部门的存在

C.会议能够体现领导者的权威

D.会议是重要的群体沟通方式

A.正激励为主，负激励为辅

B.正激励为辅，负激励为主

C.正激励在前，负激励在后

D.负激励在前，正激励在后

领导者实施激励，应该把握以下两个方面的前提，即()

A 做好对激励失效的准备

B 把握员工需要激励时所发出的信号

C 以上都包括

D 以上都不正确

A.通过工作共享的方式精简人员编制

B.安装新的库存管理软件

C.成为行业协会的领导者

D.提供免费咨询

E.建立在线的互动预约

F.延长营业时间

A.自我激励

B.情感激励

C.目标激励

D.危机激励

A.约束

B.激励

C.淘汰

D.放任不理