ERP中客户购买完需要订单优先发货，我们的操作是（)

A.客户名称

B.发货状态

C.客户地址

D.以上都可以

A.3元

B.5元

C.10元

D.最高不超过30元

A.录入销货单

B.录入报价单

C.录入销售预测

D.录入客户订单

A.表示客户的订单刚刚提交，还没有进行配送处理。

B.表示客户提交的订单中所有商品全部配货成功，已经为客户发货。

C.表示客户提交的订单已经被取消。

D.表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员收到

A、发货订单界面

B、波次订单界面

C、波次拣货界面

D、订单池界面

A.升级京东核实并告知

B.让客户自己在订单中查找

C.优先引导客户订单中查找，如客户拒绝可在服务单下方的全程跟踪中告知客户配送电话

D.拒绝客户，直接关单

A.ERP企业资源计划系统

B.EDI采购与招投标系统

C.EOS客户询价和订单处理系统

D.在线产品展示系统

E.客户和供应商信息反馈系统

A.签收后再申请退货退款

B.告诉客户发货后就不能退

C.先行操作拦截，拦截成功，建议客户退款即可

D.建议客户拒收退回后申请退款

A.差评率

B.服务满意度

C.净满意度

D.中差评处理率

A.待发运订单全部发货完成

B.异常订单全部处理完成

C.异常货物全部上架

D.异常订单全部回收