销售过程中处理异议的原则包括：()。

A.商户说的不对直接指出

B.充足的准备

C.说话要有弹性

D.及时解答，消除疑虑

A.做好准备工作

B.选择恰当的时机

C.忌与顾客争辩

D.给顾客留面子

A.客户异议是您在销售过程中的任何一个举动，客户对您的不赞同、提出质疑或异议。

B.异议都是因客户本身而产生，与客户经理无关。

C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法。

D.处理异议的关键在于：刚开始对异议做出反应时，要让客户知道你关切且想多听听他的意见。

A.寻找准主顾

B.约访

C.销售面谈

D.异议处理

E.成交面谈

F.售后服务及转介绍

A.笑迎顾客

B.了解需求

C.谢别顾客

D.产品介绍

E.异议处理

A.及时定位原则

B.及时反馈原则

C.源头处理原则

D.处理备案原则

A.如何寻找客户

B.了解自己银行的产品

C.加强服务意识

D.制定销售计划

A.按照客观、公平、科学、择优原则，根据规定程序、方法和标准独立评标评审，并承担个人责任

B.及时向有关部门反映或举报违法违规行为，配合有关部门处理异议(质疑)、投诉、举报等

C.查阅相关评标评审资料，要求交易主体对不明确事项作出解释或澄清

D.接受约请，参加评标评审

A.约访

B.需求分析

C.异议处理

D.保单促成

A.处理异议

B.了解需求

C.微笑告别

D.连带销售