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[多选题]

保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么()

A.寻找准主顾

B.约访

C.销售面谈

D.异议处理

E.成交面谈

F.售后服务及转介绍

答案

ABCEF

更多“保险产品的轮廓——专业化销售流程包括什么()”相关的问题

第1题

平安保险集团旗下拥有包括平安人寿、平安财险、平安健康险、平安养老等12家子公司。针对各种不同的细分市场,平安保险集团都推出了具有针对性的保险产品。平安保险集团采用的市场模式为()。

A.选择专业化

B.保险产品专业化

C.市场专业化

D.完全覆盖

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第2题

通过向客户讲解建议书,解答客户异议,最终进行促成的过程,指的是专业化销售流程的()。

A.服务面谈

B.成交面谈

C.面谈规划

D.需求面谈

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第3题

保险营销主体为各个细分市场提供不同的保险产品的市场模式为()。

A.选择专业化

B.保险产品专业化

C.市场专业化

D.完全覆盖

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第4题

实施全流程用户体验应具备的团队特点包括()。

A.人员专业化

B.多领域

C.单一学科

D.共同协作

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第5题

针对保险消费者反映强烈的银行保险渠道销售误导问题,下列说法正确的是()

A.主要包括虚假宣传、混淆保险与存款概念

B.应该由银行方面处理解决

C.银行应禁止销售保险产品

D.灵活支取的保险产品等同于存款

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第6题

保险营销主体有选择地进入几个细分市场,提供不同的保险服务,满足不同的细分市场的市场模式为()。

A.选择专业化

B.保险产品专业化

C.市场专业化

D.单一市场集中化

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第7题

保险产品的价格包括净保费和附加保费。净保费又分为风险保费和储蓄保费。附加保费包括了保险销售理赔的成本,保险公司的日常费用,税务成本等()

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第8题

保险机构销售以下保险产品时,应当按照要求展示可能影响保单效力以及可能免除保险公司责任的内容,包括但不限于()
A.销售健康保险产品,应当增加保险责任等待期的起算时间、期限及对投保人权益的影响,指定医疗机构,是否保证续保及续保有效时间,是否自动续保,医疗费用补偿原则,费率是否调整等内容

B.销售人身保险新型产品,应当增加保单利益不确定性风险提示内容

C.销售含有犹豫期条款的保险产品,应当增加犹豫期条款内容

D.以上都是

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第9题

销售保单利益不确定的保险产品,包括分红型、万能型、投资连结型、变额型等人身保险产品和财产保险公司非预定收益型投资保险产品等,存在以下情况的(),应当在取得投保人签名确认的投保声明后方可承保。

A.趸缴保费超过投保人家庭年收入的2倍

B.年期缴保费超过投保人家庭年收入的30%

C.保费缴费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60

D.保费额度大于或等于投保人保费预算的150%

E.月期缴保费超过投保人家庭月收入的20%

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第10题

营业厅的作业流程包括销售流程、受理流程,营业厅应严格执行不得擅自调整。()
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第11题

通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道销售以下()产品,需现场同步完成客户视听资料的采集

A.投资连结保险产品

B.投连、万能、分红等新型保险产品

C.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品

D.向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险产品

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