10元达量不限速流量包(5GB)套餐的目标客户是?()
A.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户
B.所有移动客户
C.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户及其副号客户
A.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户
B.所有移动客户
C.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户及其副号客户
第2题
A.60元冰激凌流量包与流量放心用包同时开通时,冰激凌流量包使用达到15GB后不限速,超出流量按照60元1GB单独计费
B.60元冰激凌流量包与流量放心用包同时开通时,冰激凌流量包使用达到15GB后正常限速
C.包含15GB全国高速流量,达到15G后,限速至3Mbps,次月恢复
D.当月整体流量达到100G后,流量封顶,次月自动恢复
第3题
A.套餐扣费月初一次性扣
B.只需要办理时在28岁以下就可
C.不取消长期有效,超过28岁仍然可使用
D.动感地带5G流量包流量先于用户基础套餐流量使用
E.流量不能结转、不能转赠、可共享
第4题
A.云上VPN的出流量限速,查看用户的带宽是否已经达到或者超出上限
B.排查用户的本地网络,查看是否为云霞网络速度的影响
C.排查云上或云下是存在丢包现象
D.查看云主机规格,云上VPN的入流量不限速,与云主机规格有关
第6题
A.5元1G
B.0.19元
C.3元1G
D.0.15元
E.0.29元
第7题
A.宽带带宽200M
B.语音超出0.15元/分钟
C.流量超出后5元1G,满15元后按照3元1G进行计费
D.副卡:10元/张,最多2张,新老不限,同一归属地。副卡费用由主卡支付
E.宽带带宽100M
第8题
B、通过营账BSS2321模块查询“流量提醒短信类型”及“话单采集时间”并与V8客服平台-第三方系统-在信网关平台中用户收到短信的时间进行对比,实际收到提醒短信时间与话单采集时间差大于10分钟,代表用户接收信息延迟。
C、针对流量提醒短信下发不到位的,用户的首次投诉可减免超出部分的流量费用。
D、无需查询直接登记赔费处理。
第9题
A.显示、“套餐外计费流量”,指的是腾讯王卡用户所产生的流量,“国内资源包”指的是全国流量包。
B.必须显示有定向/非定向流量。
C.显示、“套餐外计费流量”,指的是日租宝生效前的流量,“国内资源包”指的是全国流量包。
D.套餐内流量”,指是腾讯号卡中的所有流量。
第11题
A.若在“流量日租宝”开始计费后,订购通用流量包,优先抵扣“流量日租宝”,再抵扣通用流量包。
B.腾讯用户目前只可开通流量10元加油包,优先使用通用加油包中的流量,再抵扣“流量日租宝”。
C.若已订购通用流量包,优先抵扣“通用流量包”,再抵扣“流量日租宝”。
D.以上都不对。