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题目内容
（请给出正确答案）
A.将信直接转交给公司，上级领导需要帮员工表达和反馈真实的意见
B.告诉该下属会转交，并肯定他关心公司的行为，但要引导他放更多的精力在本职工作上
C.向下属解释新政策的原因，并建议他多从公司发展的角度提些建议
D.肯定下属对公司的关心，但还是希望他能够理解公司的决定并收回信件
答案
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第1题
建筑公司工程部于2019年3月3日，对下属项目部施工质量进行检查，并撰写了《施工质量检查总结》。
1、《施工质量检查总结》属于对外公开文件。
A、对
B、错
2、《施工质量检查总结》的内容有()。
A、检查项目
B、存在问题
C、整改交底
D、原因分析
E、责任人处理
3、《施工质量检查总结》是()。
A、行政公文
B、事务公文
C、行政文书
D、事务文书
4、《施工质量检查总结》属于()类。
A、计划
B、报告
C、简报
D、会议
第2题
A、你要承担这个失误的一切后果。
B、如果能再细心点，下次会避免错误的再次发生。
C、这个错误主要是你对工作不熟悉所造成的。
D、虽然目前对公司没有造成大的损失，但你依然要注意，这个错误再犯有可能造成的更恶劣的影响。
第3题
A、甲公司系合法解除劳动合同，应向王先生支付经济补偿金，王先生工作年限不满1年6个月
B、甲公司系违法解除劳动合同，应向王先生支付经济补偿金和赔偿金，王先生工作年限不满1年6个月
C、甲公司系合法解除劳动合同，应向王先生支付经济补偿金，王先生工作年限不满5年6个月
D、甲公司系违法解除劳动合同，应向王先生支付赔偿金，王先生工作年限不满5年6个月
第4题
A.李经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.丁班长既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C.若丁班长又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判的责任
D.李经理将此事分配给丁班长了，所以他完全没有责任
第7题
B.每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;
C.课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。
D.所有选项皆对
第8题
A.看起来你对这次会议的内容并不感兴趣
B.我注意到，在会议上你没有提出任何建议，是什么原因呢
C.这次会上你有什么收获
D.我希望你以后在会议上能够专注会议的内容，积极发表意见
第9题
当下属取得很高的成就时，你会如何表达你的赞赏：（)。
A.你的工作完成的不错，继续努力
B.你使用的方法很不错，对我们业绩的提升大有帮助，找个时间与同事分享一下你的经验
C.好样的，我没看错人
D.干得好，找个时间把你取得优秀业绩的经验跟同事分享一下吧
第10题
A.在部门内公开表扬，希望大家向他学习
B.私下对他表示肯定，希望他能再接再厉
C.希望他对此次工作进行总结，更好地做好以后的工作
D.再分配给他具有挑战的工作，希望他能再接再厉
第11题
A.酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估
B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总
C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容
D.对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训
