在客户采购流程的发现需求阶段,能够真正发现需求的部门是:()
A.使用部门
B.技术部门
C.财务部门
D.行政部门
A.使用部门
B.技术部门
C.财务部门
D.行政部门
第3题
第4题
A.采购产品之前,应当事先审核客户
B.在业务流程高风险点设置监控措施
C.确认哪些订单来自经批准的客户
D.使用预先编号的支票
第5题
第9题
A.商机寻找-评估销售机会-明确需求-准备方案-呈现方案-达成一致-方案报价-立项签报-采购流程-签订合约-方案执行-扩大客户需求
B.商机寻找-评估销售机会-明确需求-准备方案-呈现方案-达成一致-立项签报-方案报价-采购流程-签订合约-方案执行-扩大客户需求
C.商机寻找-评估销售机会-明确需求-准备方案-呈现方案-达成一致-方案报价-立项签报-签订合约-采购流程-方案执行-扩大客户需求
D.商机寻找-评估销售机会-明确需求-准备方案-呈现方案-达成一致-方案报价-立项签报-采购流程-签订合约-扩大客户需求-方案执行
第10题
A.小王认真学习产品核技内容,专心研究销售逻辑话术,不断提升回复技巧,提升销售转化率
B.小刘非常认真学习话术,一字不漏的都背下来,对有购车需求的用户全部回复全部发送已有的快捷短语话术
C.小李在回复客户问题时,觉得团队的话术不是很适合,都独自发明了个人话术
D.小于在客户说要退款的时候,积极主动挽留客户订单,并挖掘客户要退款的真正原因,整理分析后汇报上级,请求上级制定更合适的应对措施,减少订单流失