题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
注意是一种心理状态,不是一个独立的心理过程。()
答案
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第3题
A.建立在购买循环的销售模式之上
B.通过综合性的销售手段将销售引向成交
C.以客户购买的心理变化和行为变化为中心
D.与客户谈话过程中围绕一个可以遵循的对话路径来进行对话的一种模式
第9题
B、协助患者与外界亲人沟通,或转达亲人的信息
C、鼓励患者积极配合治疗,告知其任何一个治疗都要有一个过程(特别是对一种新的传染病),需要科学的方法和步骤,一定会有办法可以讲解增经发生过的事例,增强其战胜疾病的信心
D、病区环境适宜患者的治疗、患者情绪波动时及时干预,必要时请精神科或心理科医生会诊
E、以上都是