终端配送，就是物流公司直接面对消费者的物流环节。（)

A、处于销售链的终端，直接面对消费者

B、拥有广泛发散的客户群

C、对国计民生没有太多的影响

D、数字技术服务，当前的零售业基本上是在数字平台上运行

A.运输

B.物流

C.配送

D.商流

在新型配送物流模式中，最常见的模式是：()

A 自主提货方案

B 直接送货上门方案

C 配送中心的方案

D 多种方案的有机组合

A.投资较少

B.直接面对消费者

C.设施就近

D.设施便利

A.直接销售物流渠道

B.间接销售物流渠道

C.代销渠道

D.综合销售物流渠道

A.拒绝消费者退款，并且留言告知消费者需要修改退款金额后重新申请

B.提供消费者无理由拒收物流红章证明(包括无理由拒签说明+拒签返件运费金额)后，联系消费者协商，未能协商一致拒绝退款

C.商家联系消费者协商，货物已经发出，需要消费者承担来回运费才能给退款，未能协商一致拒绝退款

A.公司就是为员工而存在的

B.公司努力确保消费者的需求得到了满足，员工有足够的工资来满足自己，生产者反过来又成了消费者。

C.公司与员工没有关系

D.公司的目标是生产汽车

蜂鸟配送是饿了么外卖的配送物流。()

A.直接顾客

B.最终顾客

C.忠诚顾客

D.消费者