题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
错发反馈格式是什么()
A.订单号+oms单号+订单状态
B.订单号+oms单号+问题描述
C.订单号+商品图片+问题描述
D.订单号+合单号+问题描述+商品图片+suc备注
答案
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A.订单号+oms单号+订单状态
B.订单号+oms单号+问题描述
C.订单号+商品图片+问题描述
D.订单号+合单号+问题描述+商品图片+suc备注
第8题
A.只有物料代码和客户订单号
B.只有客户订单号,订购数量和客户要求的日期
C.只有物料代码,客户订单号,客户要求的日期和承诺日期
D.物料代码,客户订单号,订购数量,客户要求的日期,承诺日期
第9题
A.以转圜情况的方式对客户的异议做出反应
B.澄清这项异议的性质(找出它究竟是什么)
C.以火上加油的方式对客户的异议做出反馈
D.响应异议(针对异议提出解决方案)
第10题
A.未满足客户的进度期望
B.项目超出预算
C.未满足客户的需求
D.遗漏范围之内的可交付成果